Preguntas frecuentes

Realizamos envíos a todas las provincias del Perú. Si necesitas recibir tu herramienta el mismo día (válido solo para Lima), escríbenos por WhatsApp: wa.link/m387zj para coordinarlo.

En el caso de envíos a provincia, trabajamos con Shalom. Si prefieres otra agencia, podemos gestionarlo según tu preferencia y coordinar los detalles contigo.

1. Lima: Los pedidos suelen llegar en un rango de 2 a 48 horas. Si necesitas tu herramienta el mismo día, estamos aquí para ayudarte; contáctanos por WhatsApp: wa.link/m387zj.
2. Provincia: El tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas, dependiendo de la ubicación.

Sí, los costos de envío pueden variar según el distrito o la provincia. Al seleccionar un producto y completar tus datos, nuestro sistema te mostrará el costo exacto antes de finalizar tu compra.

¡Por supuesto! Si tu pedido es enviado a provincia, te compartiremos un código de seguimiento a través de WhatsApp para que puedas monitorearlo fácilmente.

Si tienes algún inconveniente o tu pedido se demora más de lo esperado, no dudes en escribirnos por WhatsApp: https://wa.link/aw9ois. Estaremos encantados de ayudarte y resolverlo lo antes posible.

La herramienta cuenta con garantía a nivel nacional, si el defecto se presenta después de haber sido usado puede acercarse a los servicios técnicos autorizados más cercanos para validar dicha garantía. De no conocerlos, puede contactarnos por whatsapp para poder derivarlo al más cercano.

https://wa.link/aw9ois

Así es, todas las herramientas cuentan con garantía y el tiempo de ella varía según el modelo

Si el producto no era lo que esperaba (no por fallas) puede realizar la devolución en nuestro almacén siempre y cuando:

-El producto esté nuevo y sellado

-El empaque debe estar en buen estado

-El producto esté con todos los accesorios y complementos con los que fue entregado

De cumplir con estas condiciones se procederá a generar una nota de crédito con la que se podrá hacer uso adquiriendo otro equipo de igual o mayor valor nominal.

Los gastos de traslado tanto como el despacho y devoluciones son asumidos por el cliente.

La garantía se aplica inmediatamente al generar el comprobante de compra (Boleta o Factura). De contar con el comprobante puede hacer uso de la garantía en todo el territorio nacional.

Tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, yape, plin, efectivo.

Solo en productos seleccionados y previa coordinación.

Si aceptamos.

Si

Comprar en nuestra página es fácil: elige el producto que te interesa, agrégalo al carrito, completa los datos de envío y selecciona tu método de pago. Si tienes dudas durante el proceso, estamos aquí para ayudarte. wa.link/mq6et7

Sí, crear una cuenta te permitirá no solo mantenerte en contacto con nosotros, sino también hacer seguimiento o modificaciones a tu compra cuando lo necesites.

Aceptamos tarjetas de crédito y, si lo prefieres, puedes realizar el pago por transferencia bancaria contactándonos por WhatsApp: wa.link/m387zj. Si necesitas más información, no dudes en escribirnos.

Claro que si, realizamos descuentos para sub-distribuidores y corporativas.

Así es, todos los meses lanzamos un nuevo catálogo de ofertas.

Puede registrarse creando una cuenta en nuestra web o seguirnos en nuestras redes sociales.

Disponemos de una amplia variedad de herramientas: inalámbricas, con cable, neumáticas y con medición láser.

Sí, el stock que ves en la web se actualiza constantemente. Si necesitas más unidades de las que aparecen disponibles, no dudes en escribirnos por WhatsApp: wa.link/hel44v.

Por supuesto, todos nuestros productos cuentan con garantía. La duración varía según el artículo y puedes consultar esta información en la descripción de cada producto. Si tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte.

Claro que sí. Si necesitas un producto o marca que no encuentras en nuestra web, escríbenos por WhatsApp: wa.link/mq6et7. Solo indícanos el nombre, código, marca y cantidad, y te ayudaremos a conseguirlo.

No somos servicio técnico pero te derivamos al más cercano

Claro que si, contamos con los mejores asesores que te ayudarán a adquirir tu herramienta ideal.

Sí ofrecemos capacitación previa programación